POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Startups Innova Tech

Última actualización: 27 de marzo de 2026

En Startups Innova Tech, valoramos y respetamos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, se comunican con nosotros o utilizan nuestros formularios, canales de contacto, asistentes, herramientas y servicios digitales.

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar de manera clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, clientes, potenciales clientes y visitantes.

Al utilizar este sitio web, enviar formularios, comunicarse por WhatsApp, correo electrónico o interactuar con nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Identidad del responsable

Nombre comercial: Startups Innova Tech
Responsable del sitio y de los servicios: Administración de Startups Innova Tech
Correo de contacto: [[email protected]]
Sitio web: [https://hostingrevendedores.com]
País de operación: Uruguay

Esta política también podrá aplicarse, según corresponda, a los servicios, soluciones, formularios, asistentes, herramientas o secciones comerciales vinculadas a:

Valkora AI
Valkora Cloud
Asistentes IA Valkora
landing pages, formularios, automatizaciones, bots y soluciones digitales asociadas a Startups Innova Tech

2. Qué datos personales podemos recopilar

Podemos recopilar información personal que usted nos proporcione de forma voluntaria, así como ciertos datos técnicos derivados del uso del sitio.

2.1 Datos proporcionados directamente por el usuario

Podemos solicitar o recibir los siguientes datos:

nombre y apellido
nombre comercial o nombre de emprendimiento
número de teléfono o WhatsApp
dirección de correo electrónico
mensaje o consulta enviada
información sobre el negocio, servicio o proyecto del usuario
respuestas a formularios
datos compartidos voluntariamente durante una solicitud comercial o técnica

2.2 Datos recopilados automáticamente

Al navegar por nuestro sitio, también podríamos recopilar cierta información técnica, como por ejemplo:

dirección IP
tipo de dispositivo
navegador utilizado
sistema operativo
páginas visitadas
fecha y hora de acceso
tiempo de navegación
origen de la visita
interacción con formularios, botones o secciones del sitio

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales que recopilamos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

responder consultas, solicitudes o mensajes enviados por el usuario
brindar información sobre nuestros servicios, soluciones o herramientas
coordinar propuestas comerciales o técnicas
enviar presupuestos, respuestas o seguimiento comercial
prestar servicios contratados o solicitados
gestionar formularios, automatizaciones, bots o asistentes
mejorar la experiencia del usuario en el sitio web
analizar el uso del sitio y optimizar su funcionamiento
proteger la seguridad, estabilidad e integridad del sitio y de los servicios
cumplir obligaciones legales o administrativas que resulten aplicables

No utilizamos los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las cuales fueron proporcionados.

4. Base de legitimación

Tratamos los datos personales del usuario sobre la base de una o más de las siguientes circunstancias:

el consentimiento brindado por el propio usuario al enviar sus datos
la necesidad de responder a una solicitud iniciada por el usuario
la necesidad de ejecutar o preparar la prestación de un servicio solicitado
el interés legítimo de Startups Innova Tech en operar, mejorar y proteger sus servicios digitales, siempre dentro de límites razonables y respetando los derechos del usuario

5. Formularios, contacto y canales externos

Cuando el usuario completa un formulario en este sitio o se comunica por canales externos, como por ejemplo WhatsApp, correo electrónico u otras herramientas integradas, acepta que su información sea utilizada para atender su solicitud y dar seguimiento a la misma.

Esto incluye, entre otros:

formularios de contacto
formularios comerciales
formularios de solicitud de servicios
formularios vinculados a Valkora AI
formularios vinculados a Valkora Cloud
formularios vinculados a Asistentes IA Valkora
mensajes iniciados desde botones de contacto o WhatsApp

El usuario es responsable de no enviar información innecesariamente sensible, confidencial o excesiva a través de formularios abiertos, salvo que sea estrictamente necesario y requerido en contexto.

6. Servicios, plataformas y terceros

Para operar nuestro sitio web y nuestros servicios, podemos utilizar herramientas, plataformas, plugins, servicios de hosting, integraciones, sistemas de mensajería, analítica, automatización o terceros tecnológicos que puedan intervenir en el tratamiento técnico de ciertos datos.

Entre ellos podrían incluirse, según el caso:

servicios de hosting y dominios
WordPress y sus complementos
formularios web
herramientas de automatización
plataformas de correo electrónico
integraciones con WhatsApp o Meta
herramientas de análisis o rendimiento
sistemas de soporte o gestión de consultas
herramientas de inteligencia artificial o asistentes digitales

Estos terceros podrán acceder únicamente a la información necesaria para cumplir funciones técnicas, operativas o de soporte, y su uso se realiza dentro de parámetros razonables de funcionamiento y seguridad.

Startups Innova Tech no vende datos personales a terceros.

7. Uso de asistentes, bots e inteligencia artificial

Algunas secciones, servicios o experiencias digitales de Startups Innova Tech pueden incluir:

asistentes virtuales
automatizaciones
bots conversacionales
formularios inteligentes
herramientas potenciadas por inteligencia artificial

Cuando el usuario interactúa con estas soluciones, ciertos datos o mensajes podrán ser procesados con el objetivo de:

responder consultas
organizar solicitudes
mejorar la atención
agilizar procesos
asistir en la prestación de servicios

El usuario comprende que estas herramientas pueden generar respuestas automáticas, sugerencias o flujos de interacción que no sustituyen necesariamente una revisión humana, una asesoría profesional específica ni una garantía de resultado.

8. Conservación de los datos

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo que resulte razonablemente necesario para:

responder solicitudes
mantener comunicación con el usuario
prestar un servicio
realizar seguimiento comercial
cumplir obligaciones administrativas, técnicas o legales
resguardar evidencia de comunicaciones o acuerdos

Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados, salvo obligación legal o necesidad legítima de conservación.

9. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal frente a:

accesos no autorizados
uso indebido
pérdida
alteración
divulgación no autorizada
destrucción accidental o ilícita

Sin embargo, el usuario comprende que ningún sistema digital o transmisión por internet puede garantizar seguridad absoluta.

Por ello, aunque aplicamos criterios razonables de protección, Startups Innova Tech no puede garantizar la invulnerabilidad total de sus sistemas o plataformas externas utilizadas en el ecosistema digital.

10. Derechos del usuario

De conformidad con la normativa aplicable, el usuario podrá ejercer sus derechos respecto a sus datos personales, incluyendo en la medida que corresponda:

derecho de acceso
derecho de actualización
derecho de rectificación
derecho de supresión
derecho de oposición cuando resulte procedente
derecho a solicitar información sobre el tratamiento de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario podrá comunicarse a:

[TU CORREO AQUÍ]

La solicitud deberá permitir identificar razonablemente al titular de los datos y especificar claramente el pedido realizado.

En Uruguay, la Ley N.º 18.331, su reglamentación y la URCDP reconocen y supervisan estos derechos; la guía oficial también destaca principios como finalidad, consentimiento informado, seguridad y reserva.

11. Datos de menores de edad

Nuestros servicios, formularios y soluciones digitales no están dirigidos intencionalmente a menores de edad sin la debida intervención de sus representantes legales.

Si se detectara que se han recibido datos personales de un menor sin la autorización correspondiente, podremos eliminar dicha información en cuanto sea razonablemente posible.

12. Enlaces a sitios o servicios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces, botones o integraciones hacia servicios de terceros, incluyendo plataformas externas, redes sociales, herramientas o servicios asociados.

Startups Innova Tech no controla ni asume responsabilidad por las políticas, contenidos, prácticas o condiciones de privacidad de sitios o plataformas ajenas.

Se recomienda al usuario revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar datos personales en dichos entornos.

13. Transferencias o tratamiento internacional

Dado que algunos servicios digitales, plataformas de hosting, automatización, inteligencia artificial o mensajería pueden operar en infraestructura internacional, ciertos datos podrían ser tratados o almacenados fuera del país de residencia del usuario.

En esos casos, Startups Innova Tech procurará utilizar servicios razonablemente adecuados para la operación de su ecosistema digital.

14. Cambios a esta Política de Privacidad

Startups Innova Tech podrá modificar, actualizar o adaptar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar:

cambios legales
cambios técnicos
mejoras operativas
nuevos servicios o integraciones
actualizaciones del ecosistema digital

La versión vigente será siempre la publicada en este sitio, con su fecha de actualización correspondiente.

15. Contacto

Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede escribir a:

[[email protected]]